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“耐心又负责，非常感谢你们！”7月27日，在县政务服务中心二楼综合审批窗口，嘉鱼县楚南烟花爆竹有限责任公司黄女士为工作人员送上锦旗并向她们表示感谢。

“工作细致高效，为民排忧解难！”黄女士说，这是自己最真心的话语。

黄女士经营的嘉鱼县楚南烟花爆竹有限责任公司，因仓库搬迁，需要申请建筑施工许可。黄女士第一次来时因资料没带齐全，工作人员详细为她介绍了需要的资料和申请流程，并提供了自己的联系方式和微信以便于帮助她申请。

在准备好所有资料后，黄女士自己在家进行申报，尝试多次都无法成功完成申报流程。得知黄女士的困难后，县政务服务中心二楼综合审批窗口工作人员主动提出帮助其申报，并成功完成申报手续。

“把群众的事当成自己的事办，你们真是好样的！”在完成了仓库的搬迁后，黄女士专程前来送上锦旗，感谢工作人员的贴心服务。